Nos solutions

Télé-expertise, avis sur pièce

Nos experts en ligne avec les assurés sinistrés

Les + de la télé-expertise

La disponibilité

Nos équipes se relayent pour répondre aux urgences des assurés sinistrés : 4 plateformes téléphoniques implantées en France leur sont ainsi dédiées.

La réactivité

Un premier contact sous 48 heures. Simple et rapide, nous prenons rendez-vous en fonction de vos disponibilités.

La rapidité

Plusieurs solutions d’indemnisation peuvent vous être proposées par nos experts. En fonction de la solution choisie, vous bénéficiez :
– d’un accord rapide par téléphone,
– de l’évaluation des dommages,
– de l’organisation de l’intervention,
– de la préconisation et de la vérification des travaux à effectuer…

Des experts spécialisés

Eurexo apporte une solution d’expertise pour chaque type de sinistre avec notamment des pôles spécialisés en Vol et dans les domaines Multimédia, Electroménager, Domotique et Electronique.

Pour répondre efficacement en amont de l’indemnisation, nos experts offrent également un niveau d’excellence technique lors des expertises réalisées par téléphone. 4 plateformes de télé-experts optimisent ainsi chaque jour la relation client avec un point d’entrée et de sortie unique. Nos équipes récoltent les informations nécessaires auprès des assurés pour établir un avis technique et chiffrer l’indemnisation contractuelle en fonction des garanties à destination de l’assureur. Notre mission de gestion de sinistre peut être complétée par l’intervention de nos partenaires pour la réalisation des diagnostics, réparations ou remplacements.