Nos fondamentaux

L'esprit d'équipe

Il doit exister dans toutes nos agences, nos unités opérationnelles et fonctionnelles, comme dans notre comité de direction.

Les compétences des uns s’allient aux savoir-faire des autres et contribuent ainsi à assurer le succès d’Eurexo.

L’organisation de l’équipe est fondée sur le respect des règles suivantes : l’écoute, la transparence, le respect des autres, la diversité, la solidarité dans la mise en œuvre des décisions, le respect des règles et le soutien mutuel, particulièrement dans la difficulté.

Le sens du service

Les assurés sont l’objet de toutes nos attentions.

Il nous faut chaque jour démontrer notre disponibilité, notre écoute, notre capacité à leur expliquer avec clarté et pédagogie le déroulé d’une expertise, notre volonté de leur apporter des solutions pour régler au plus vite leurs dommages.

L'innovation

La remise en cause permanente de nos processus, dans le succès comme dans l’échec, au profit d’une amélioration constante du service délivré aux assurés et aux assureurs.

L'intégrité

Évaluer les dommages avec justesse – gage de notre rôle d’expert et de notre indépendance.

L'excellence technique

Une technicité irréprochable nourrie par un investissement permanent en formation auprès de nos collaborateurs.